Why did Ms. Collins write a letter?

Question

A

C. The cleaning service added an extra fee to her bill.

B

B. She was overcharged for a service.

C

A. The cleaning service missed an appointment.

D

D. She would like to renew her contract.

Accepted Answer

Dịch đáp án:

Tại sao cô Collins lại viết thư?

A. Dịch vụ dọn dẹp đã lỡ hẹn.

B. Cô ấy đã bị tính phí quá cao cho một dịch vụ.

C. Dịch vụ dọn dẹp đã tính thêm phí vào hóa đơn của cô ấy.

D. Cô ấy muốn gia hạn hợp đồng của mình.

-------

Câu hỏi: Why did Ms. Collins write a letter?