Why does Michael transfer the call?

Question

A

C. She called the wrong department.

B

A. He is busy with another customer.

C

B. She requests another representative.

D

D. The manager is unavailable.

Accepted Answer

Dịch đáp án:

51. Tại sao Michael lại chuyển cuộc gọi?

A. Anh ấy đang bận với một khách hàng khác.

B. Cô ấy yêu cầu một người đại diện khác.

C. Cô ấy gọi sai bộ phận.

D. Người quản lý không có mặt.

Câu hỏi liên quan