Ôn tập là dễ

1/ Bước đầu tiên trong quá trình hoạch định chiến lược là:

A
A. Phân tích các đe dọa và cơ hội thị trường.
B
B. Xác định sứ mệnh và các mục tiêu của tổ chức.
C
C. Đánh giá những điểm mạnh và điểm yếu của tổ chức.
D
D. Xây dựng các kế hoạch chiến lược để lựa chọn.

2/ Bước 2 trong quá trình hoạch định chiến lược là:

A
A. Phân tích các đe dọa và cơ hội thị trường.
B
B. Xác định sứ mệnh và các mục tiêu của tổ chức.
C
C. Đánh giá những điểm mạnh và điểm yếu của tổ chức.
D
D. Xây dựng các kế hoạch chiến lược để lựa chọn.

3/ Bước 3 trong quá trình hoạch định chiến lược là:

A
A. Phân tích các đe dọa và cơ hội thị trường.
B
B. Xác định sứ mệnh và các mục tiêu của tổ chức.
C
C. Đánh giá những điểm mạnh và điểm yếu của tổ chức.
D
D. Xây dựng các kế hoạch chiến lược để lựa chọn.

4/ Bước 4 trong quá trình hoạch định chiến lược là:

A
A. Phân tích các đe dọa và cơ hội thị trường.
B
B. Xác định sứ mệnh và các mục tiêu của tổ chức.
C
C. Đánh giá những điểm mạnh và điểm yếu của tổ chức.
D
D. Xây dựng các kế hoạch chiến lược để lựa chọn.

5/ Bước 5 trong quá trình hoạch định chiến lược là:

A
A. Kiểm tra và đánh giá kết quả.
B
B. Triển khai các kế hoạch tác nghiệp.
C
C. Triển khai kế hoạch chiến lược.
D
D. Lặp lai quá trình hoạch định.

6/ Bước 6 trong quá trình hoạch định chiến lược là:

A
A. Kiểm tra và đánh giá kết quả.
B
B. Triển khai các kế hoạch tác nghiệp.
C
C. Triển khai kế hoạch chiến lược.
D
D. Lặp lại quá trình hoạch định.

7/ Bước 7 trong quá trình hoạch định chiến lược là:

A
A. Kiểm tra và đánh giá kết quả.
B
B. Triển khai các kế hoạch tác nghiệp.
C
C. Triển khai kế hoạch chiến lược.
D
D. Lặp lai quá trình hoạch định.

8/ Bước 8 trong quá trình hoạch định chiến lược là:

A
A. Kiểm tra và đánh giá kết quả.
B
B. Triển khai các kế hoạch tác nghiệp.
C
C. Triển khai kế hoạch chiến lược.
D
D. Lặp lại quá trình hoạch định.

9/ Các câu hỏi “chúng ta là ai?” ; “chúng ta muốn trở thành một tổ chức như thế nào?”; “các mục tiêu định hướng của chúng ta là gì?” được dùng để:

A
A. Xây dựng các chiến lƣợc để lựa chọn.
B
B. Triển khai các kế hoạch chiến lược.
C
C. Xác định sứ mệnh và các mục tiêu của tổ chức.
D
D. Đánh giá những điểm mạnh và điểm yếu của tổ chức.

10/ Trong tiến trình hoạch định chiến lược, 3 quá trình phải đượcc tiến hành một cách đồng thời là:

A
A. Xây dựng các chiến lược để lựa chọn, triển khai các kế hoạch chiến lược, kiểm tra và đánh giá kết quả.
B
B. Xây dựng các chiến lược để lựa chọn, triển khai các kế hoạch chiến lược, triển khai các kế hoạch tác nghiệp.
C
C. Xác định sứ mệnh và các mục tiêu của tổ chức, đánh giá những điểm mạnh và điểm yếu của tổ chức.
D
D. Cả 3 đáp án trên đều sai.

11/ Trong bước 2 (Phân tích những đe dọa và cơ hội của môi trường), những áp lực cạnh tranh trong ngành và trên thị trường bao gồm:

A
A. Sự cạnh tranh giữa các doanh nghiệp hoạt động trong ngành; Quyền thương lượng, trả giá của nhà cung cấp; Sự đe dọa của các hàng hóa hay dịch vụ thay thế; Sự đe dọa của các đối thủ cạnh tranh.
B
B. Sự cạnh tranh giữa các doanh nghiệp hoạt động trong ngành; Quyền thương lượng, trả giá của nhà cung cấp; Sự đe dọa của các hàng hóa hay dịch vụ thay thế; Sự đe dọa của các đối thủ cạnh tranh; Quyền thương lượng, trả giá của khách hàng.
C
C. Sự cạnh tranh giữa các doanh nghiệp hoạt động khác ngành; Quyền thương lượng, trả giá của nhà cung cấp; Sự đe dọa của các hàng hóa hay dịch vụ thay thế; Sự đe dọa của các đối thủ cạnh tranh; Quyền thương lượng, trả giá của khách hàng.
D
D. Cả 3 đáp án trên đều sai.

12/ Quyền thương lượng của khách hàng tùy thuộc vào:

A
A. Khả năng của họ trong việc yêu cầu được ưu đãi, khuyến mại.
B
B. Khả năng của họ trong việc tạo ra áp lực giảm giá.
C
C. Khả năng của họ trong việc tạo ra áp lực giảm giá, chất lượng sản phẩm cao, hay chiết khấu theo số lượng hàng mua.
D
D. Tất cả đều sai.

13/ Có bao nhiêu tiêu chuẩn có thể áp dụng để nhận diện những khả năng chủ yếu của một doanh nghiệp?

A
A.2
B
B.3
C
C.4
D
D.5

14/ Việc đánh giá những điểm mạnh và điểm yếu cho phép các nhà quản trị:

A
A. Tìm được phương pháp kinh doanh phù hợp.
B
B. Nhận diện những khả năng chủ yếu của tổ chức.
C
C. Tạo ra những cơ hội nâng cao khả năng cho tổ chức
D
D. Tiếp cận gần hơn với những khách hàng tiềm năng.

15/ Trong việc xây dựng các chiến lƣợc để lựa chọn, có bao nhiêu chiến lược phổ biến?

A
A. 2
B
B. 3
C
C. 4
D
D. 5

16/ Hoạch định là

A
A. Xác định mục tiêu và các biện pháp thực hiện mục tiêu
B
B. Xây dựng các kế hoạch dài hạn
C
C. Xây dựng các kế hoạch hằng năm
D
D. Xây dựng kế hoạch cho hoạt động của toàn công ty

17/ Xây dựng mục tiêu theo kiểu truyền thống là những mục tiêu được xác định

A
A. Áp đặt từ cấp cao
B
B. Từ khách hàng
C
C. Theo nhu cầu thị trường
D
D. Từ cấp dưới

18/ Xây dựng mục tiêu theo kiểu MBO là những mục tiêu được đặt ra theo cách

A
A. Từ cấp cao
B
B. Từ cấp dưới
C
C. Cấp trên định hướng và cùng cấp dưới đề ra mục tiêu
D
D. Mục tiêu trở thành cam kết

19/ “Hoạch định nhằm xác định mục tiêu cần đạt được và đề ra......hành động để đạt mục tiêu trong từng khoảng nhất định”

A
A. Quan điểm
B
B. Giải pháp
C
C. Giới hạn
D
D. Ngân sách

20/ “Kế hoạch đơn dụng là những cách thức hành động......trong tương lai”

A
A. Không lặp lại
B
B. Ít phát sinh
C
C. Xuất hiện
D
D. Ít xảy ra

21/ “Kế hoạch đa dụng là những cách thức hành động đã được tiêu chuẩn hóa để giải quyết những tình huống......và có thể lường trước”

A
A. Ít xảy ra
B
B. Thường xảy ra
C
C. Phát sinh
D
D. Xuất hiện

22/ Phát biểu nào sau đây là đúng nhất

A
A. Hoạch định luôn khác xa với thực tế
B
B. Đôi khi hoạch định chỉ mang tính hình thức
C
C. Các dự báo là cơ sở quan trọng của hoạch định
D
D. Mục tiêu-nền tảng của hoạch định

23/ “Đặc tính của MBO là mỗi thành viên trong tổ chức.......ràng buộc và.......hành động trong suốt quá trình quản trị”

A
A. Cam kết ; tự nguyện
B
B. Chấp nhận ; tích cực
C
C. Tự nguyện ; tích cực
D
D. Tự nguyện ; cam kết

24/ Mục tiêu trong hoạt động quản trị nên được xây dựng

A
A. Có tính tiên tiến
B
B. Có tính kế thừa
C
C. Định tính và định lượng
D
D. Không có câu nào chính xác

25/ Kế hoạch đã được duyệt của 1 tổ chức có vai trò

A
A. Định hướng cho tất cả các hoạt độngcủa tổ chức
B
B. Làm cơ sở cho sự phối hợp giữa cácđơn vị, các bộ phận trong công ty
C
C. Làm căn cứ cho việc kiểm soát các hoạt động của tổ chức
D
D. Các vai trò trên

26/ Chọn câu trả lời đúng nhất

A
A. Hoạch định là công việc bắt đầu và quan trọng nhất của quá trình quản trị
B
B. Hoạch định chỉ mang tính hình thức
C
C. Hoạch định khác xa với thực tế
D
D. Hoạch định cần phải chính xác tuyệt đối

27/ Mục tiêu của công ty bị ảnh hưởng bởi

A
A. Nguồn lực của công ty
B
B. Quan điểm của lãnh đạo
C
C. Các đối thủ cạnh tranh
D
D. Không có câu nào chính xác

28/ Các kế hoạch tác nghiệp thuộc loại “kế hoạch thường trực” là

A
A. Các dự án
B
B. Các hoạt động được tiêu chuẩn hóa để giải quyết tình huống hay lặp lại
C
C. Các chính sách, thủ tục, quy định
D
D. Cả 2 câu b và c đúng

29/ Mục tiêu nào sau đây được diễn đạt tốt nhất

A
A. Xây dựng thêm 6 siêu thị trong giai đoạn tới
B
B. Dạt danh số gấp 2 lần vào cuối năm
C
C. Nâng mức thu nhập bình quân của nhân viên bán hàng lên 5 triệu/1 tháng vào năm 2011
D
D. Tuyển thêm lao động

30/ Quản trị bằng mục tiêu MBO giúp

A
A. Động viên khuyến khích nhân viên cấp dưới tốt hơn
B
B. Tăng tính chủ động sáng tạo của nhân viên cấp dưới
C
C. Góp phần đào tạo và huấn luyện nhân viên cấp dưới
D
D. Các lợi ích trên đều đúng

31/ MBO hiện nay được quan niệm là

A
A. Phương pháp đánh giá kết quả hoàn thành nhiệm vụ
B
B. Phương pháp đánh giá mục tiêu quản trị
C
C. Công cụ xây dựng kết hoạch chiến lược
D
D. Tất cả đều sai

32/ Các yếu tố căn bản của quản trị bằng mục tiêu MBO gồm:

A
A. Sự cám kết của nhà quản trị cấp cao,sự hợp tác của các thành viên, tính tự quản, tổ chức kiểm soát định kì
B
B. Các nguồn lực đảm bảo, sự cam kết của các nhà quản trị cấp cao, sự hợp tác của các thành viên, sự tựnguyện
C
C. Nhiệm vụ ổn định, trình độ nhân viên, sự cam kết của nhà quản trị cấp cao, tổ chức kiểm soát định kì
D
D. Tất cả đều sai

33/ Khi thực hiện quản trị bằng mục tiêu MBO

A
A. Quy trình thực hiện công việc là quan trọng nhất
B
B. Kết quả là quan trọng nhất
C
C. Bao gồm a và b
D
D. Cả 3 đều sai

34/ Khi thực hiện quản trị bằng mục tiêu MBO nhà quản trị:

A
A. Cần kiểm tra tiến triển công việc theo định kì
B
B. Không cần kiểm tra
C
C. Chỉ kiểm tra khi cần thiết
D
D. Cần kiểm tra định kì và kiểm tra đột xuất tiến triển công việc

35/ Sự khác biệt căn bản nhất giữa hoạch định chiến lược và hoạch định tác nghiệp là:

A
A. Độ dài thời gian
B
B. Nội dung và thời gian thực hiện
C
C. Cấp quản trị tham gia vào hoạch định
D
D. Không câu nào đúng

36/ Các giai đoạn phát triển của 1 tổ chức:

A
A. Khởi đầu, tăng trưởng, chín muồi, suy yếu
B
B. Sinh, lão, bệnh, tử
C
C. Phôi thai, phát triển, trưởng thành, suy thoái
D
D. Thâm nhập, tham gia, chiếm lĩnh, rời khỏi

37/ Các kế hoạch tác nghiệp thuộc loại “kế hoạch đơn dụng” là?

A
A. Dự án chương trình
B
B. Chương trình, dự án, dự toán ngân sách
C
C. Các quy định, thủ tục
D
D. Các chính sách, thủ tục

38/ Tác dụng của hoạch định là?

A
A. Nhận diện các thời cơ kinh doanh trong tương lai
B
B. Dự kiến trước và tránh khỏi những nguy cơ khó khan
C
C. Triển khai kịp thời các chương trình hành động
D
D. Cả 3 ý trên

Trắc nghiệm Quản trị học chương 5 - Hoạch định và mục tiêu. Đề 1

1/ Bước đầu tiên trong quá trình hoạch định chiến lược là:

2/ Bước 2 trong quá trình hoạch định chiến lược là:

3/ Bước 3 trong quá trình hoạch định chiến lược là:

4/ Bước 4 trong quá trình hoạch định chiến lược là:

5/ Bước 5 trong quá trình hoạch định chiến lược là:

6/ Bước 6 trong quá trình hoạch định chiến lược là:

7/ Bước 7 trong quá trình hoạch định chiến lược là:

8/ Bước 8 trong quá trình hoạch định chiến lược là:

9/ Các câu hỏi “chúng ta là ai?” ; “chúng ta muốn trở thành một tổ chức như thế nào?”; “các mục tiêu định hướng của chúng ta là gì?” được dùng để:

10/ Trong tiến trình hoạch định chiến lược, 3 quá trình phải đượcc tiến hành một cách đồng thời là:

11/ Trong bước 2 (Phân tích những đe dọa và cơ hội của môi trường), những áp lực cạnh tranh trong ngành và trên thị trường bao gồm:

12/ Quyền thương lượng của khách hàng tùy thuộc vào:

13/ Có bao nhiêu tiêu chuẩn có thể áp dụng để nhận diện những khả năng chủ yếu của một doanh nghiệp?

14/ Việc đánh giá những điểm mạnh và điểm yếu cho phép các nhà quản trị:

15/ Trong việc xây dựng các chiến lƣợc để lựa chọn, có bao nhiêu chiến lược phổ biến?

16/ Hoạch định là

17/ Xây dựng mục tiêu theo kiểu truyền thống là những mục tiêu được xác định

18/ Xây dựng mục tiêu theo kiểu MBO là những mục tiêu được đặt ra theo cách

19/ “Hoạch định nhằm xác định mục tiêu cần đạt được và đề ra......hành động để đạt mục tiêu trong từng khoảng nhất định”

20/ “Kế hoạch đơn dụng là những cách thức hành động......trong tương lai”

21/ “Kế hoạch đa dụng là những cách thức hành động đã được tiêu chuẩn hóa để giải quyết những tình huống......và có thể lường trước”

22/ Phát biểu nào sau đây là đúng nhất

23/ “Đặc tính của MBO là mỗi thành viên trong tổ chức.......ràng buộc và.......hành động trong suốt quá trình quản trị”

24/ Mục tiêu trong hoạt động quản trị nên được xây dựng

25/ Kế hoạch đã được duyệt của 1 tổ chức có vai trò

26/ Chọn câu trả lời đúng nhất

27/ Mục tiêu của công ty bị ảnh hưởng bởi

28/ Các kế hoạch tác nghiệp thuộc loại “kế hoạch thường trực” là

29/ Mục tiêu nào sau đây được diễn đạt tốt nhất

30/ Quản trị bằng mục tiêu MBO giúp

31/ MBO hiện nay được quan niệm là

32/ Các yếu tố căn bản của quản trị bằng mục tiêu MBO gồm:

33/ Khi thực hiện quản trị bằng mục tiêu MBO

34/ Khi thực hiện quản trị bằng mục tiêu MBO nhà quản trị:

35/ Sự khác biệt căn bản nhất giữa hoạch định chiến lược và hoạch định tác nghiệp là:

36/ Các giai đoạn phát triển của 1 tổ chức:

37/ Các kế hoạch tác nghiệp thuộc loại “kế hoạch đơn dụng” là?

38/ Tác dụng của hoạch định là?

39/ Các loại hoạch định khác nhau ở?

40/ Hoạch định chiến lược do ai đảm nhận?

Thứ tự câu hỏi